Size Nasıl Yardımcı Olabiliriz?
CepQR hesabına,
Onaysız Hesap’lar
· Kendi banka hesabından Aylık - 2.750 TL
Onaylı Hesap’lar
· Kendine ait banka hesabından *Aylık - 50.000 TL
· Kendine ait olmayan banka hesabından **Aylık - 25.000 TL
Sözleşmeli Hesap’lar
· Kendine ait banka hesabından *Aylık - 50.000 TL
· Kendine ait olmayan banka hesabından **Aylık - 25.000 TL
Kurumsal Hesap’lar
· Kendine ait banka hesabından *Aylık - 100.000 TL
· Kendine ait olmayan banka hesabından **Aylık – 50.000 TL
Daha detaylı para yatırma limit bilgileri için Ücretler & Limitler sayfasını inceleyin.
* CepQR Kişisel IBAN Numarası kullanılarak, belirlenen limitler dahilinde kendi banka hesabınızdan gönderilen tutarlar.
** CepQR Kişisel IBAN Numarası kullanılarak, başkaları tarafından belirlenen limitler dahilinde banka hesabından gönderilen tutarlar.
Evet, CepQR cüzdan hesabına hafta içi veya hafta sonu fark etmeksizin günün her saati para yatırabilirsin.
· Onaysız Hesap sahibiysen maalesef başka birinin banka hesabından para alman mümkün değil.
· Onaylı Hesap veya Sözleşmeli Hesap sahibiysen, hesabına tanımlanmış olan CepQR Kişisel IBAN numaranı sana para gönderecek olan kişi ile paylaşarak cüzdan hesabına para aktarmasını sağlayabilirsin.
· Onaysız Hesap’larda, yalnızca kendi adına kayıtlı bir banka hesabından para yükleyebilirsin. Eğer başka bir kişi cüzdan hesabına para göndermek istiyorsa, öncelikle CepQR hesabı açmasını ve ardından cüzdan numaran ile sana para göndermesini isteyebilirsin.
· Havale/EFT ile para gönderilirken, paranın sorunsuz bir şekilde geçebilmesi için CepQR cüzdan numarasının açıklama kısmına yazılması gerekmektedir. Genelde bu gönderim işlemleri 1-2 dakika içerisinde gerçekleşmiş olur.
· Anasayfa’da CepQR cüzdan numarasının altında yer alan CepQR Kişisel IBAN numarası ile para gönderimleri genelde birkaç dakika içerisinde hesabınıza geçmiş olur.
! İşlem süreleri yaşanan teknik aksaklıklardan dolayı farklılık gösterebilir.
! Zaman zaman işlem yoğunluğuna bağlı ya da banka kaynaklı gecikmeler yaşanabilir.
Belirlenen Para Yükleme kurallarına uymayan transferler aynı gün içerisinde iade edilir. Eğer işlemi yaptığınız gün paranız iade edilmediyse, lütfen işlem dekontunu destek@paraqr.com e-posta adresine gönderin.
Para Yükleme kuralları dahilinde yaptığınız para transferleri cüzdan hesabınıza yansımadıysa, lütfen CepQR Destek Ekibi ile iletişime geçin.
Sorunsuz Para Yükleme işlemleri için belirlenen kurallara uymaya dikkat edin.
Havale/EFT ile para yüklemek için;
· CepQR uygulamasına giriş yapın,
· Anasayfa üzerinde bulunan Para Yükle butonuna tıklayın,
· Para Yükle sayfası üzerinden Havale/EFT ile Yükle seçeneğine tıklayın,
· Parayı göndereceğiniz banka bilgilerini kısayol butonları ile hızlıca kopyalayarak, banka uygulamasına yapıştırın,
! Banka uygulaması üzerinden yapılacak olan işlemin açıklama kısmına CepQR Müşteri Numaranızı yazmayı unutmayın,
Banka tarafındaki işleminiz tamamlandıktan sonra saniyeler içerisinde paranız cüzdan hesabınıza yansır
Banka/Kredi Kartı ile para yüklemek için;
• Bu özelliği kullanabilmek için Sözleşmeli Hesap’a geçmiş olmanız gerekmektedir.
· CepQR uygulamasına giriş yapın,
· Anasayfa üzerinde bulunan Para Yükle butonuna tıklayın,
· Para Yükle sayfası üzerinden Banka/Kredi Kartı ile Yükle seçeneğine tıklayın,
· Para yüklemek istediğin Banka/Kredi Kartını, Yeni Kart Ekle seçeneğine tıklayarak ekleyin,
· Yüklemek istediğiniz tutarı girin,
· Bilgileri kontrol edip onaylayın,
· Saniyeler içerisinde paranız cüzdan hesabınıza yansır.
· CepQR uygulamasına giriş yapın,
· Anasayfa üzerinde bulunan XXXXX > XXXXX adımlarını takip edin,
· Ödeme tutarını ve açıklamayı girin,
· QR kodunu oluşturun.
QR kodu ile ödeme yapabilmek için;
· ParaQR uygulamasına giriş yapın,
· Anasayfa üzerinde bulunan QR Tara > Ödeme Yap adımlarını takip edin,
· Para göndermek istediğin kişinin oluşturduğu QR kodunu kameradan tarayın.
Göndermek istediğin tutarı girin ve para transferini gerçekleştirin
CepQR uygulamasını birçok farklı platform üzerinden indirebilirsiniz. Aşağıdaki linkleri kullanarak uygulamayı indirebilirsin:
· Apple App Store – https://apps.apple.com/us/app/cepqr/id6469001673?platform=iphone
· Google Play – https://play.google.com/store/apps/details?id=com.paraqr.cepQr&pcampaignid=web_share
· Huawei AppGallery – https://appgallery.huawei.com/app/C109321007
CepQR uygulamasını kullanmak tamamen ücretsizdir,
· CepQR uygulamasında herhangi bir başlangıç ücreti, sabit veya aylık ücret ödenmez.
· Bankadan CepQR cüzdan hesabınıza veya CepQR hesapları arasında yaptığınız işlemlerden de herhangi bir komisyon ücreti alınmamaktadır.
Aşağıdaki adımları izleyerek kolayca CepQR ailesine dahil olabilirsiniz:
· Öncelikle CepQR uygulamasını indirin,
· Uygulamayı açtıktan sonra Kayıt Ol butonuna tıklayın,
· Kayıt Ol sayfası üzerinden istenen bilgileri doldurun,
· Girmiş olduğunuz telefon numarasını doğrulayın,
· Uygulama Giriş sayfası üzerinden Giriş Yap butonuna tıklayın,
· Artık Giriş Yap sayfası üzerinden CepQR dünyasının ayrıcalıklarına ulaşabilirsiniz.
· Uygulama Giriş sayfası üzerinden Giriş Yap butonuna tıklayın,
· Giriş Yap sayfası üzerinden Şifremi Unuttum butonuna tıklayın,
· Şifremi Unuttum sayfası üzerinden istenen bilgileri doldur ve gönder.
· Telefonuna gelen kısa mesajdaki tek kullanımlık şifre ile giriş yap,
· Giriş işlemini yaptıktan sonra açılan Yeni Şifre Oluştur sayfasından şifreni güncelle,
· Artık yepyeni bir şifreye sahipsin.
Aşağıdaki adımları takip ederek kolayca telefon numaranı değiştirebilirsin:
· CepQR uygulamasına giriş yapın,
· Anasayfa üzerinde bulunan Profilim > Hesap Ayarları > Telefon Değiştir sayfası üzerinden istenen bilgileri doldurun ve Değiştir butonuna tıklayın,
· Açılan ekran üzerinden yeni telefon numaranıza gelen doğrulama kodunu girin ve numaranızı aktive edin,
· İşte bu kadar basit! Yeni telefon numaranı kullanarak uygulamaya giriş yapabilirsin.
Aşağıdaki adımları takip ederek hızlıca şifreni değiştirebilirsin:
· CepQR uygulamasına giriş yapın,
· Anasayfa üzerinde bulunan Profilim > Hesap Ayarları > Şifre Değiştir sayfası üzerinden istenen bilgileri doldurun ve Değiştir butonuna tıklayın,
· Tamamdır! Artık yeni şifreni kullanarak uygulamaya giriş yapabilirsin.
Aşağıdaki adımları takip ederek kolayca e-posta adresini değiştirebilirsin:
· CepQR uygulamasına giriş yapın,
· Anasayfa üzerinde bulunan Profilim > Hesap Ayarları > E-Posta Değiştir sayfası üzerinden istenen bilgileri doldurun ve Değiştir butonuna tıklayın,
· Açılan ekran üzerinden yeni e-posta adresinize gelen doğrulama kodunu girin ve e-postanızı aktive edin,
· Yeni e-posta adresini kullanarak uygulamaya giriş yapabilirsin.
Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası (TCMB) tarafından geliştirilmiş bankalar arası para transferinde EFT kaynaklı zaman kısıtlamaları ortadan kaldırmak ve 7/24 para transferi yapabilmeyi mümkün kılan yeni nesil bir ödeme altyapısıdır. 2021’den beri kullanımda olan FAST’in açılımı Fonların Anlık ve Sürekli Transferi şeklindedir. TCMB onayıyla birlikte CepQR da FAST sistemine dahil olmuş finansal teknoloji şirketlerinden biridir.
Her bir kullanıcıya özel olarak tanımlanmış olan CepQR Cüzdan Numarası, hesabına para yükleme, hesabından para çekme ve diğer CepQR’lılarla para transferi yapma işlemlerinde kullanılır.
• Onaysız Hesap’lar banka hesabından cüzdan hesabına para yüklerken açıklama kısmına CepQR Cüzdan Numarası yazmalıdır.
CepQR uygulamasına giriş yaptıktan sonra Anasayfa’nın üst kısmında CepQR Cüzdan Numarasını görüntüleyebilirsin.
• Onaysız Hesap’lar banka hesabından cüzdan hesabına para yüklerken açıklama kısmına CepQR Cüzdan Numarası yazmalıdır.
Belirlenen Para Yükleme kurallarına uymayan transferler aynı gün içerisinde iade edilir. Eğer işlemi yaptığınız gün paranız iade edilmediyse, lütfen işlem dekontunu destek@paraqr.com e-posta adresine gönderin. Paranın iade edileceği durumlar:
• Havale/EFT ile para yüklenirken açıklama kısmına CepQR Cüzdan Numarası’nın yazılmaması,
• Havale/EFT ile para yüklenirken açıklama kısmına CepQR Cüzdan Numarası’nın hatalı yazılması,
• Havale/EFT ile para yüklenirken CepQR cüzdan sahibi ile banka hesap sahibinin farklı olması,
• Parayı gönderen kişinin CepQR kullanıcısı olmaması,
• CepQR kullanıcısının hesap türüne göre sahip olduğu para yükleme limitini aşması.
! Havale/EFT ile para yüklemenin aksine CepQR Kişisel IBAN numarasını kullanarak para yüklemeyi denersen açıklama kısmına CepQR Cüzdan Numaranı yazmana gerek kalmaz. Üstelik, başkasına ait banka hesabından da para alabilirsin. CepQR Kişisel IBAN numarası sayesinde hızlı ve kolay bir şekilde para yükleme işlemlerini tamamlayabilirsin.
Onaylı Hesap’a geçmiş her kullanıcıya özel olarak tanımlanmış olan CepQR Kişisel IBAN Numarası, kendi banka hesabından veya başka birinin banka hesabından para yükleme işlemlerini hızlıca yapabilmek için kullanılır. CepQR Kişisel IBAN Numarası sayesinde açıklama kısmına CepQR Cüzdan Numarasını yazmana gerek yoktur.
• CepQR Kişisel IBAN Numaranı Anasayfa’da CepQR Cüzdan Numarası’nın hemen altında görüntüleyebilirsin.
CepQR Kişisel IBAN Numarası ile banka hesabından CepQR hesabına para yüklemek için aşağıdaki adımları izleyebilirsin:
• CepQR uygulamasına giriş yapın,
• Anasayfa üzerinde bulunan Para Yükle butonuna tıklayın,
• Para Yükle sayfası üzerinden Kişisel IBAN ile Yükle seçeneğine tıklayın,
• Kişisel IBAN ile Yükle sayfası üzerinden size atanmış olan IBAN numarasına dokunarak kopyalayın,
• Herhangi bir mobil bankacılık uygulamasına girin,
• IBAN Numarası’na para gönderme adımlarını izleyin.
• Kopyalamış olduğun IBAN Numarası’nı ilgili boşluğa yapıştırın ve alıcı adına ParaQR Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. yazın.
! TCMB’nin belirlediği FAST limiti 100.000 TL'dir. Bu yüzden bu limiti geçmemeye dikkat edin. Eğer 100.000 TL’den fazla para yatırmak istiyorsanız birden fazla işlem ile yapabilirsin.
! CepQR Kişisel IBAN Numaranı kullandığında açıklama kısmına CepQR Cüzdan Numarasını yazmana gerek yoktur.
• Saniyeler içerisinde paran CepQR hesabına geçmiş olacak.
! Ücretler & Limitler sayfası üzerinden hesap türüne göre para yükleme limitlerini görebilirsin.
CepQR Kişisel IBAN numaranla gerçekleştireceğin tek seferlik işlemlerde 100.000₺’ye kadar dilediğin tutarı haftanın her günü ve saati saniyeler içinde cüzdan hesabına gönderebilirsin. Eğer daha yüksek bir tutar göndermek istersen birden fazla işlem yapmalısın.
Evet, CepQR Kişisel IBAN numarası ile gerçekleştirilen tek seferlik işlemlerde 100.000₺’ye kadar haftanın her günü ve saati saniyeler içinde istenilen cüzdan hesabına gönderilebilir. Eğer daha yüksek bir tutar gönderilecekse birden fazla işlem yapılmalı.
CepQR Kişisel IBAN numaranı öğrenmek için:
· CepQR uygulamasına giriş yapın,
· Anasayfa üzerinde bulunan CepQR Cüzdan Numarası hemen altında görüntüleyebilirsin.
· Ya da Anasayfa üzerinde bulunan Para Yükle > Kişisel IBAN sayfasından da CepQR Cüzdan Numaranı öğrenebilirsin.
CepQR hesabından,
Onaysız Hesap’lar
· Kendine ait banka hesabına Aylık - 2.750 TL
Onaylı Hesap’lar
· Kendine ait banka hesabına *Aylık - 50.000 TL
· Kendine ait olmayan banka hesabına **Aylık - 25.000 TL
Sözleşmeli Hesap’lar
· Kendine ait banka hesabına *Aylık - 50.000 TL
· Kendine ait olmayan banka hesabına **Aylık - 25.000 TL
Kurumsal Hesap’lar
· Kendine ait banka hesabına *Aylık - 100.000 TL
· Kendine ait olmayan banka hesabına **Aylık – 50.000 TL
Daha detaylı para çekme limit bilgileri için Ücretler & Limitler sayfasını inceleyin.
* CepQR Kişisel IBAN Numarası kullanılarak, belirlenen limitler dahilinde kendi banka hesabına gönderilen tutarlar.
** CepQR Kişisel IBAN Numarası kullanılarak, belirlenen limitler dahilinde başkalarının banka hesabına gönderilen tutarlar.
Cüzdanına banka hesabını eklemek için aşağıdaki adımları izleyebilirsin:
! Banka hesabını cüzdanına ekleyebilmek için öncelikle Onaylı Hesap’a geçmiş olmalısın.
· CepQR uygulamasına giriş yapın,
· Anasayfa üzerinde bulunan Profilimi > Banka Hesaplarım sayfası üzerinden sağ üst tarafta bulunun Ekle butonuna tıklayın,
· Size ait olan banka hesabının IBAN bilgisini girin,
· Eğer girdiğiniz bilgiler doğruysa banka hesabınız başarılı bir şekilde cüzdan hesabınıza kaydedilir.
! Başka birine ait banka hesap bilgisini kendi cüzdanına ekleyemezsin.
! Banka hesabını ekledikten sonra cüzdanındaki bakiyeyi eklemiş olduğun banka hesabına çekebilirsin.
Cüzdanındaki bakiyeyi banka hesabına aktarmak için;
· CepQR uygulamasına giriş yapın,
· Anasayfa üzerinde bulunan Çek butonuna tıklayın,
· Para Çek sayfası üzerinde bulunan IBAN’a Para Çek butonuna tıklayın,
· İstersen daha önce eklemiş olduğun IBAN numarasını seçebilir ya da sağ üstte bulunan Ekle butonuna tıklayarak yeni bir IBAN numarası ekleyebilirsin,
· Eğer kayıtlı bir IBAN numaran yoksa, direkt olarak bilgileri doldurup işlemine devam edebilirsin,
· Ardından çekmek istediğiniz tutarı girin ve onaylayın.
Çekmek istediğiniz tutar saniyeler içerisinde banka hesabınıza aktarılacak.
Evet, aktarabilirsin. Belirlenmiş hesap türü limitleri dahilinde istediğin IBAN numarasına para aktarımı yapabilirsin.
Daha detaylı para çekme limit bilgileri için Ücretler & Limitler sayfasını inceleyin.
· Genelde para çekim işlemleri 1-2 dakika içerisinde gerçekleşmiş olur.
! İşlem süreleri yaşanan teknik aksaklıklardan dolayı farklılık gösterebilir.
! Zaman zaman işlem yoğunluğuna bağlı ya da banka kaynaklı gecikmeler yaşanabilir.
CepQR’dan yapacağın banka hesabına para çekme işlemleri tamamen ücretsizdir.
· Para gönderim işlemleri her zaman ücretsizdir. Para gönderen taraf hiçbir zaman ücret ödemez.
· Para alma işlemlerinde ise aşırı veya ticari kullanım durumlarında işlem ücreti tahsil edilir. Ücretin tahsil edileceği durumları aşağıdan göz atabilirsin;
! Durum 1 - Eğer cüzdanına 1 ay içinde 5 farklı kişiden toplam 5.000 TL üzerinde transfer geldiyse, sonraki işlemlerine %3,40 (BSMV hariç) işlem ücreti uygulanır.
! Durum 2 - Eğer cüzdanına 1 ay içinde 10 farklı kişiden para transferi geldiyse 11. farklı kişiden itibaren alacağın transferlere %3,40 (BSMV hariç) işlem ücreti uygulanır.
! Ücretsiz işlem limitlerin dolduğunda mobil bildirimlerin açıksa, mobil uygulama üzerinden bildirim ile onaylı e-posta adresine e-posta gönderimi yapılarak bilgilendirme sağlanır.
! Eğer mobil bildirimlerin kapalı ise, kayıtlı telefon numarana SMS ile onaylı e-posta adresine e-posta gönderimi yapılarak bilgilendirme sağlanır.
! Bilgilendirme yapıldıktan sonraki işlemlerden ücreti tahsil edilir.
CepQR hesabından istediğin kişinin CepQR cüzdan hesabına veya banka hesabına para göndermek için aşağıdaki adımları izleyebilirsin:
CepQR Cüzdan Hesabına gönderirken;
· CepQR uygulamasına giriş yapın,
· Anasayfa üzerinde bulunan Gönder butonuna tıklayın,
· Cep Numarasına Gönder ya da Cüzdan’a Gönder butonlarından birini seçin,
· Yaptığınız tercihe göre, alıcının telefon numarasını veya CepQR numarasını yazın,
· Bilgileri doldurun ve onaylayın.
Banka Hesabına gönderirken;
· CepQR uygulamasına giriş yapın,
· Anasayfa üzerinde bulunan Gönder butonuna tıklayın,
· Para Gönder sayfası üzerinden IBAN’a Gönder butonuna tıklayın,
· Alıcının banka bilgilerini yazın,
· Tutarı girin ve onaylayın.
! Eğer alıcının CepQR hesabı yoksa, Para Gönder sayfası üzerindeki Cep Numarasına Gönder butonu tıklayıp o kişinin cep telefonu numarasını yazarak CepQR'a davet edebilirsin. Alıcı, CepQR hesabını oluşturduktan sonra para transferi cüzdanına geçecektir.
· CepQR üzerinden yaptığın işlemler karşı tarafa saniyeler içerisinde ulaşır.
! Banka işlemlerinde zaman zaman işlem yoğunluğuna bağlı ya da banka kaynaklı gecikmeler yaşanabilir.
Cüzdanındaki bakiyeyi banka hesabına aktarmak için;
· CepQR uygulamasına giriş yapın,
· Anasayfa üzerinde bulunan Çek butonuna tıklayın,
· Para Çek sayfası üzerinde bulunan IBAN’a Para Çek butonuna tıklayın,
· İstersen daha önce eklemiş olduğun IBAN numarasını seçebilir ya da sağ üstte bulunan Ekle butonuna tıklayarak yeni bir IBAN numarası ekleyebilirsin,
· Eğer kayıtlı bir IBAN numaran yoksa, direkt olarak bilgileri doldurup işlemine devam edebilirsin,
· Ardından çekmek istediğiniz tutarı girin ve onaylayın.
Çekmek istediğiniz tutar saniyeler içerisinde banka hesabınıza aktarılacak.
CepQR hesapları birbirleri arasında,
Onaysız Hesap’lar
· Aylık - 2.750 TL
Onaylı Hesap’lar
· Aylık - 50.000 TL
Sözleşmeli Hesap’lar
· Aylık - 50.000 TL
Kurumsal Hesap’lar
· Aylık - 100.000 TL
Daha detaylı para transfer limit bilgileri için Ücretler & Limitler sayfasını inceleyin.
Diğer CepQR kullanıcılarına para gönderebilmen için sadece hesabın olması yeterli.
! Hesap türüne göre limitlerin olduğunu unutmamalısın, daha yüksek limitler için hesabını doğrulayabilirsin.
Daha detaylı para transfer limit bilgileri için Ücretler & Limitler sayfasını inceleyin.
18 yaşın altındaki kullanıcıların diğer CepQR kullanıcılarına ve banka hesaplarına gönderebilecekleri aylık transfer tutar limiti 2.750 TL'dir.
Evet, CepQR cüzdan hesabından hafta içi veya hafta sonu fark etmeksizin günün her saati para transferi yapabilirsin.
Bankaların aksine, CepQR’ın anlaşmalı olduğu bankalardaki hesaplarına hiçbir ücret ödemeden para transferi yapabilirsin.
CepQR hesabından banka hesaplarına transfer yaparken;
Onaysız Hesap’lar
· Kendine ait banka hesabına Aylık - 2.750 TL
Onaylı Hesap’lar
· Kendine ait banka hesabına Aylık - 50.000 TL
· Kendine ait olmayan banka hesabına Aylık - 25.000 TL
Sözleşmeli Hesap’lar
· Kendine ait banka hesabına Aylık - 50.000 TL
· Kendine ait olmayan banka hesabına Aylık - 25.000 TL
Kurumsal Hesap’lar
· Kendine ait banka hesabına Aylık - 100.000 TL
· Kendine ait olmayan banka hesabına Aylık – 50.000 TL
Daha detaylı para transfer limit bilgileri için Ücretler & Limitler sayfasını inceleyin.
Eğer kendi banka hesabına göndereceksen sadece hesabın olması yeterli, başka kişilerin banka hesaplarına para gönderebilme için Onaylı Hesap’a geçmiş olmalısın.
! Para transferinin yapılacağı banka hesabı vadesiz olmalıdır.
! Hesap türüne göre limitlerin olduğunu unutmamalısın, daha yüksek limitler için hesabını doğrulayabilirsin.
Daha detaylı para transfer limit bilgileri için Ücretler & Limitler sayfasını inceleyin.
CepQR hesabı olsun olmasın istediğin kişiden ücretsiz bir şekilde para isteyebilirsin.
· CepQR’lı değilse,
· CepQR uygulamasına giriş yapın,
· Anasayfa üzerinde bulunan İste butonuna tıklayın,
· Para İste sayfası üzerinden Cep Telefonu Numarası ile İste seçeneğine tıklayın,
· Telefon numarasını, tutarı ve açıklamayı girin para isteğini gönderin.
! CepQR’lılar da bu seçeneği kullanılabilir.
· CepQR’lı ise,
o CepQR uygulamasına giriş yapın,
o Anasayfa üzerinde bulunan İste butonuna tıklayın,
o Para İste sayfası üzerinden Cüzdan Numarası ile İste seçeneğine tıklayın,
o Cüzdan numarasını, tutarı ve açıklamayı girip para isteğini gönderin.
Cüzdan hesabına gelen veya gönderdiğin para isteklerini görebilmek için aşağıdaki adımları izleyebilirsin;
· CepQR uygulamasına giriş yapın,
· Anasayfa üzerinde bulunan Talepler butonuna tıklayın,
· Bekleyen Talepler sayfası üzerinden Gelen İstekler veya Giden İstekler başlıkları altında tüm para isteklerini rahatça görüntüleyebilirsin.
! Gelen para isteklerini bu sayfadan onaylayarak gönderen kullanıcıya para aktarabilirsin.
! Giden para isteklerini bu sayfa üzerinden iptal edebilirisin.
Cüzdan hesabından gönderdiğin para isteklerini görüntülemek ve iptal etmek için aşağıdaki adımları izleyebilirsin;
· CepQR uygulamasına giriş yapın,
· Anasayfa üzerinde bulunan Talepler butonuna tıklayın,
· Bekleyen Talepler sayfası üzerinden Giden İstekler başlığı altında tüm para isteklerini rahatça görüntüleyebilir ve karşı taraf onaylamadan önce iptal edebilirsin.
CepQR cüzdan hesabından faturalarınızı ödeyebilmek için,
! Fatura ödemelerinizi gerçekleştirebilmek için Onaylı Hesap’a geçmeniz gerekmektedir.
· CepQR uygulamasına giriş yapın,
· Anasayfa üzerinde bulunan Fatura Ödeme butonuna tıklayın,
· Fatura Ödeme sayfası üzerinden ödemek istediğiniz fatura kategorisini seçin,
· Sizden istenen fatura bilgilerini girin ve faturanızı sorgulayın,
· Eğer girmiş olduğunuz bilgiler dahilinde bir fatura varsa, seçim yapıp ödeme işlemini gerçekleştirebilirsin.
CepQR üzerinden fatura ödemelerini gerçekleştirirken hiçbir işlem ücreti ödemene gerek yok.
CepQR üzerinden yaptığın fatura işlemlerinin yansıma süresi ödeme yaptığın kuruma göre farklılık gösterebilir.
Eğer fatura ödeme işleminin ilgili kuruma yansımadığını düşünüyorsan, 0850 800 00 77 numaralı çağrı merkezimizi arayabilir veya e-posta adresi üzerinden destek@paraqr.com adresine e-posta göndererek bilgi talep edebilirsin.
Ödediğin faturanın dekontunu görüntüleyebilmek için,
· CepQR uygulamasına giriş yapın,
· Anasayfa üzerinde bulunan İşlem Geçmişi butonuna tıklayın,
· İşlem Geçmişi sayfası üzerinden ödediğiniz faturayı bulun ve Dekont butonuna tıklayıp görüntüleyin,
· Ekranın sağ üst kısmında bulunun Paylaş butonuna tıklayarak dekontu PDF formatında indirebilirsin.
Onaysız Hesap’tan Onaylı Hesap’a geçmek için,
· CepQR uygulamasına giriş yapın,
· Anasayfa üzerinde bulunan Profilim > Onaylı Hesaba Geç butonuna tıklayın,
· Hesabını Onayla sayfası üzerinden istenen bilgileri doldurun,
! Eğer e-posta doğrulaması yapılmadıysa ilk olarak e-posta doğrulaması gerçekleştirilir.
· Bilgiler iletildikten sonra kendi banka hesabın üzerinden CepQR cüzdan hesabına 1₺ para transferi yaparak Onaylı Hesap’a geçiş sürecini tamamlayabilirsin.
Onaylı Hesap’tan Sözleşmeli Hesap’a geçmek için,
· CepQR uygulamasına giriş yapın,
· Anasayfa üzerinde bulunan Profilim > Sözleşmeli Hesaba Geç butonuna tıklayın,
· Hesabını Onayla sayfası üzerinden istenen bilgileri doldurun,
· Gelen başvuruya istinaden çağrı merkezi en kısa sürede iletişime geçip gerekli evrak ve sözleşme listesi paylaşır,
· Bilgi ve belgelerin eksiksiz tamamlanmasından ve kontrollerin sağlanmasından sonra Sözleşmeli Hesap’a geçiş süreci tamamlanmış olur.
Onaylı Hesap’tan Kurumsal Hesap’a geçmek için,
· CepQR uygulamasına giriş yapın,
· Anasayfa üzerinde bulunan Profilim > Kurumsal Hesap Başvurusu butonuna tıklayın,
· Hesabını Onayla sayfası üzerinden istenen bilgileri doldurun,
· Gelen başvuruya istinaden çağrı merkezi en kısa sürede iletişime geçip gerekli evrak ve sözleşme listesi paylaşır,
· Bilgi ve belgelerin eksiksiz tamamlanmasından ve kontrollerin sağlanmasından sonra Kurumsal Hesap’a geçiş süreci tamamlanmış olur.
CepQR Kurumsal Hesap ile anonim, limited veya şahıs şirketleri, yüksek limitlerde para transferi yapma, QR kodu oluşturup ödeme alma, gibi birçok çözümün bir araya geldiği bir hesap türüdür.
Kurumsal Cüzdan başvurularında aşağıdaki belgelerin okunaklı bir şekilde tarafımıza iletilmesi gerekmektedir.
· Kimlik Belgesi
· Yerleşim Yeri Belgesi
· Vergi Levhası
· İmza Sirküsü
· Faaliyet Belgesi
· Ticaret Sicil Gazetesi
Kurumsal Hesap başvurularına 24 saat içerisinde dönüş yapılmaktadır.
! Hafta sonu veya tatil günlerinde gelen başvurularla alakalı bu süre değişkenlik gösterebilir.
Kurumsal Hesap için herhangi bir limit yoktur. Cüzdanında istediğin miktarda para bulundurabilirsin.
CepQR Kurumsal Hesap başvuruları ile alakalı herhangi bir ücret talep edilmez. Yalnızca yapılan işlemler dahilinde işlem ücreti talep edilebilir.
İşlem ücreti, CepQR’ın sağladığı hizmetlerin kullanım bedelidir. İşlem başına alınan ücret, şirketlerin işlem hacmine göre değişiklik gösterebilir. Başvurun değerlendirildikten sonra işlem ücreti ile alakalı bilgilendirme tarafına iletilecektir.
Aşağıda sıralanmış faaliyet alanlarında hizmet veren şirketlerin CepQR Kurumsal Cüzdan başvuruları direkt olarak reddedilecektir:
· Yasadışı içerikli siteler
· Yasadışı ürün satışı olan siteler
· Uygunsuz içerikli siteler
· Uygunsuz içerikli ürün satışı olan siteler
· Fatura tahsilatı yapan iş modelleri
· Reçeteli ve reçetesiz ilaç satan siteler
· Tasarruf cihazları satışı
· Çağrı merkezi üzerinden satış yapan firmalar
· Network Marketing modeli ile hizmet veren siteler
· Forex hizmeti sunan siteler.
Kurumsal Hesap’ını kapatmak için talebini destek@paraqr.com e-posta adresine gönderebilirsin. Ekibimiz en kısa sürede seninle iletişime geçecektir.